Op de twee grootste locaties (locatie Pepinusbrug in Echt en kantoorgebouw Mercator) heeft Pergamijn een receptie. Achter de schermen zorgt het Servicebureau ervoor dat heel wat zaken op wieltjes blijven lopen binnen Pergamijn: de post, het intern transport, cliënvervoer, bestellingen en aankopen,... Een vijftal collega's houden de onthaalbalies tijdens de kantooruren open. Ze maken bezoekers wegwijs, staan in voor het telefonisch onthaal, ontvangen en verdelen de post en doen nog zoveel meer.

Claudia is één van die collega's en groeide vanuit haar vrijwilligerswerk door naar een vaste baan bij Pergamijn.

“Ik hou wel van een uitdaging én van sociaal contact. Dus deze baan ligt me helemaal. Eerst deed ik vooral de receptie in Sittard, maar tegenwoordig vind je me vaker in het Servicebureau. Die afwisseling maakt het leuk, net zoals het feit dat we een erg fijn team hebben”, legt Claudia uit.

Als kantoormedewerker staat Claudia dus niet in de zorg, maar toch heeft ook zij regelmatig contact met cliënten van Pergamijn. “In onze baan ken je al snel heel veel mensen, want iedereen komt weleens een keer voorbij aan onze balie. Voor iemand iets kunnen doen, iemand verder helpen, dat geeft me voldoening. Zo spaar ik bijvoorbeeld magazines voor een cliënt. "

"En enkele dagdelen per week werk ik samen met Paul, één van onze bewoners. Hij helpt met allerlei taken zoals een mailing klaarmaken of een medewerker bellen. En dat gaat prima!”