Indy Sillen begon haar loopbaan als intercedente maar maakte al snel de overstap naar de gehandicaptenzorg. Ze zocht een baan waarin ze iets voor anderen kon betekenen, zonder commercieel oogpunt. Ze is in 2020 gestart als medewerker servicebureau. Inmiddels is ze coördinator van het servicebureau, receptie en logistiek en speelt ze een onmisbare rol in de ondersteuning van de zorg. Dit is haar verhaal.
Betekenisvol werk
De overstap naar de zorg kwam niet uit het niets. Indy heeft van dichtbij ervaren wat het betekent voor verwanten om een familielid met een beperking te hebben: haar nichtje heeft het syndroom van Down. “Doordat ik het van dichtbij heb meegemaakt, weet ik welke impact het kan hebben, ook in praktische zin. Er komt veel zorg kijken bij iemand met een beperking, op allerlei gebieden. Vanuit mijn rol coördineer ik de ondersteunende teams bij het regelen van bijvoorbeeld een verhuizing, een bed of een likje verf op de muur. Als ik daarmee de druk een beetje kan verlichten, doe ik dat met alle plezier.”
Een divers en dynamisch werkveld
Het servicebureau organiseert alles wat niet direct met zorg te maken heeft. Indy: “Het raakt bijna alle diensten binnen de organisatie. Dat maakt het heel divers. We ondersteunen in de uitvoering binnen het afgesproken beleid en zijn continu bezig met het verbeteren van processen.” Sinds anderhalf jaar is Indy coördinator van het servicebureau. In september start ze met een nieuwe opleiding om zichzelf te blijven uitdagen en ontwikkelen op het gebied van inkoop.
Persoonlijke groei
Indy’s ontwikkeling ging hand in hand met de groei van de organisatie. “Als ik kijk naar waar ik vijf jaar geleden stond, dan zijn zowel de organisatie als ikzelf veranderd. Door ervaring op te doen en kansen te grijpen, ben ik gegroeid in mijn rol. Zo ben ik vanaf 1 juli 2025 naast coördinator servicebureau ook coördinator logistiek. Mijn leidinggevende zag mijn potentie, en samen hebben we gekeken naar doorgroeimogelijkheden. Het gesteund worden in mijn persoonlijke ontwikkeling waardeer ik aan Pergamijn als werkgever.”
Betrokken en gewaardeerd
Samenwerking is essentieel in Indy’s werk. “We werken met iedereen binnen de organisatie samen. Dat maakt het uitdagend én leuk. Het mooiste is als je terugkrijgt van collega’s dat iets goed geregeld is. Dan weet je dat je indirect een verschil maakt voor de cliënt.”
Ze voelt zich betrokken én gezien binnen Pergamijn. “Het zit vaak in de kleine dingen: een dankjewel, of een cursus die je kunt volgen om aan jezelf te werken.”
Geïnspireerd door dit verhaal?
Werken bij Pergamijn, dat is werken met en voor mensen. In de directe zorg, als behandelaar, kantoormedewerker of leidinggevende: bij ons ben je van betekenis.
